Otvorená inovácia: integrácia dát a spolupráca zainteresovaných strán
Digitalizácia priniesla obdobie globálnej konektivity, ktoré v podnikoch integruje rôzne riešenia a zdôrazňuje potrebu spolupráce na všetkých úrovniach hierarchie vedenia a so všetkými zainteresovanými stranami. Dáta a ľudské zdroje sú kľúčovými zdrojmi napredovania konkurencieschopných podnikov. Zopovedná spolupráca/kolaborácia získava na význame možno práve preto, lebo ponúka nové perspektívy na rozvoj. Nezaškodí, ak sa bližšie pozrieme na súvislosť medzi spoluprácou a inováciami.
Vzťahový kapitál a spoluvytváraná hodnota
Podniky môžu otvoriť priestor pre zmeny, zaviesť tak agilné postupy práce. Zmeny môžu spôsobiť zmenu prístupu k výzvam a príležitostiam, čo prispeje k zvyšovaniu úrovne otvorenosti. V tomto ohľade môže k neustálemu rozvoju prispievať vzťahový kapitál (tzv. vzťahy so zainteresovanými stranami), ktorý zabezpečuje schopnosť konkurovať aj na globálnych trhoch.
Manažéri sú schopní obohatiť svoje prostredie o hodnotu, pričom takáto zmena pozostáva z výzvy, pochopenia presvedčení a schopností. Schopnosť agility a riadenia vzťahov, spolupráce, efektívnej komunikácie a koordinácie je predpokladom konkurencieschopnosti podnikania. Plány, sledovanie pokroku a analýzy sú nevyhnutné na dosiahnutie výkonnosti, pričom bez dát sa nezaobíde ani jeden podnik. Údaje/databáza môžu slúžiť aj ako východiskový materiál pre zainteresované strany.
V globálnej konektivite podniky využívajú integračné mechanizmy riadenia a vedenia zdrojov a procesov, aby splnili svoje ciele. Je potrebné, aby sa stratégie a akčné plány inovovali pomocou nových ideí a identifikovali sa nové ciele a zaviedli sa riešenia v duchu vytvorenia spoločnej hodnoty. Konkurencieschopné podniky riadia svoje procesy a zdroje odlišne, avšak musia prehodnotiť svoje postupy a prístupy k výzvam, zvyšovať mieru angažovanosti v udržateľných iniciatívach a zamerať sa na neustály rozvoj.
Agilné prostredie v prospech hodnotovej inovácie
Podniky by mali systematicky rozvíjať svoje procesy ako neoddeliteľnú súčasť vytvárania agilného a otvoreného prostredia, ktoré sa zameriava na zvyšovanie kvality riadenia aktivít a integráciu technológií, zdrojov a schopností. Uvedená integrácia a kombinácia súborov údajov umožní podnikom a zainteresovaným stranám efektívne plánovať, realizovať a hodnotiť svoje aktivity (projekty/programy) v jedinom súbore (s meraniami a hodnotením údajov/aktivít) s cieľom získať väčšiu hodnotu zo spolupráce.
Výsledky ukazujú, že zapojenie zainteresovaných strán do procesu vývoja produktov, služieb a rozvoja procesov je užitočné pri vytváraní nových nápadov a posudzovaní nových príležitostí. Na to, aby boli podniky úspešné, je potrebný posun smerom k zodpovednejším rozhodnutiam. Zodpovedné podniky vytvárajú kultúru založenú na kvalite, podporujú spoluprácu a rozvoj, a hľadajú nové spôsoby riešenia výziev digitalizácie. Formovanie udržateľne zodpovedného podnikania bude ešte dôležitejšie než kedykoľvek predtým.